Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal

Nomenclature: A331
RNCP: 37099BC01
Dernière mise à jour: 23, juin, 2024.

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Durée de la formation

140 heures

Tarif individuel

Tarif collectif

Financement

Toutes nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Pour plus d'informations cliquez ci dessous.

Prérequis & débouchés

Prérequis :

Aucun

Secteurs qui recrutent :

Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires Grandes et moyennes surfaces spécialisées Grands magasins Boutiques Magasins de proximité Négoces interentreprises Commerce de gros

Emplois accessibles :

Employé de libre-service
Employé commercial
Employé de rayon non alimentaire
Employé commercial caisse et services
Employé en approvisionnement de rayon
Employé polyvalent de libre-service
Employé qualifié libre-service
Employé commercial caisse et services
Employé de commerce drive
Equipier de commerce
Equipier de commerce et caisse
Equipier magasin
Equipier polyvalent
Aide commis

Lien France Compétences :

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37099/

Objectifs

Les objectifs de la formation

Approvisionner l’unité marchande en veillant à la permanence de l’offre produits.
Assurer la mise en valeur des produits et leur attractivité.
Contribuer à la gestion des stocks, en veillant à la rotation des produits et à leur disponibilité

Programme

01-Approvisionner l’unité marchande
01-Assurer la présentation marchande des produits
01-Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
01-Traiter les commandes de produits de clients

Mises en application

4 à 6 semaines d’intersession

Modalités

Format

Bi-modal

Validation

Evaluation finale : 1h45
Mise en situation professionnelle : 1h15 -Travail en autonomie : 0h45 – Avec le jury : 0h30
Questionnement à partir de productions : 0h30